Glossaire du SEO et du référencement local
Voici les définitions des termes que j’utilise régulièrement en SEO, SEO local, netlinking et stratégie de visibilité. Ce glossaire vous aide à mieux comprendre les concepts-clés, tout en renforçant la clarté de mon positionnement.
Stratégie & UX
Intention de recherche
L’intention de recherche correspond au besoin réel de l’internaute lorsqu’il saisit une requête. Cette intention peut être informationnelle, navigationnelle, commerciale ou transactionnelle.
Parcours utilisateur
Le parcours utilisateur décrit les étapes que suit un internaute sur un site web en cliquant d'une url vers une autre, depuis l’arrivée jusqu’à la conversion (clic, contact, achat).
SEO stratégique
Le SEO stratégique vise à aligner les actions de référencement naturel avec les objectifs business et le positionnement de l'entreprise.
EEAT
EEAT signifie Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness ce qui signifie en français Expérience, Expertise, Autoité et Fiabilité. Ces 4 lettres résument les critères utilisés par Google pour évaluer la qualité d’un site.
Popularité
En SEO, la popularité désigne l’ensemble des signaux externes qui montrent qu’un site est reconnu et considéré comme un site de référence dans sa thématique (liens, citations, mentions, etc.).
Première page
Apparaître en première page de Google est l’un des objectifs principaux du SEO et des propriétaires de sites internet, car c’est là que se concentre la majorité des clics. Les trois premières positions sur Google concentrent à elles seules plus de 60 % des clics. La position 1 obtient en moyenne 25 à 35 % des clics, contre 15 à 20 % pour la 2e et 10 à 15 % pour la 3e. Quant à la position 0 (extrait optimisé), elle capte entre 8 et 15 %, souvent au détriment des résultats classiques. Optimiser son contenu pour ces positions est donc stratégique.
Carte d’empathie
La carte d’empathie est un outil UX qui permet de comprendre les utilisateurs en se mettant à leur place. Elle explore ce qu’ils pensent et ressentent, ce qu’ils voient, entendent, disent et font, ainsi que leurs douleurs (pains) et leurs gains. Elle aide à cerner leurs besoins profonds et à concevoir une expérience réellement adaptée.
Persona
Un persona est une représentation semi-fictive d’un utilisateur type, construite à partir de données réelles et d’analyses comme la carte d’empathie. Il aide à créer du contenu et une navigation alignés sur les attentes des cibles.
Customer Journey Map
La carte du parcours client est une version élargie du parcours utilisateur qui prend en compte tous les points de contact avec la marque : site web, réseaux sociaux, bouche-à-oreille, publicité, etc.
Points de contact (Touchpoints)
Les points de contact désignent tous les moments où un utilisateur interagit avec une marque (site, email, réseaux sociaux, support client, visite physique).
Points de friction (Pain Points)
Les points de friction correspondent aux obstacles rencontrés par l’utilisateur dans son parcours. Les identifier permet d’optimiser l’expérience et d’améliorer la conversion.
Gains
Les gains sont les bénéfices ou résultats attendus par un utilisateur après avoir interagi avec un site ou un service. Ils complètent l’analyse des frustrations dans une logique d’équilibre.
Proto-persona
Un proto-persona est une version simplifiée d’un persona, construite rapidement à partir d’hypothèses et d’intuitions, avant validation par des données réelles.
User-Centered Design
La conception centrée utilisateur (User-Centered Design) est une approche où l’utilisateur reste au cœur de chaque décision stratégique et UX, grâce à des outils comme la carte d’empathie, les tests utilisateurs et les retours terrain.
Crawl & Indexation
Crawl
Le crawl est le processus par lequel un robot d’indexation explore les pages d’un site web pour en découvrir le contenu.
Budget de crawl
Le budget de crawl correspond au nombre de pages total qu'un moteur de recherche a le temps d'explorer sur un site pendant une période donnée.
Indexabilité
L’indexabilité d’une page dépend de sa capacité à être explorée et ajoutée à l’index du moteur de recherche. Elle peut être affectée par des erreurs techniques ou des directives bloquantes.
Indexer
Indexer signifie qu'une page a été ajoutée à la base de données d'un moteur de recherche et peut donc apparaître dans les résultats.
Sitemap
Un sitemap est un fichier qui fait la liste les pages d’un site à destination des moteurs de recherche pour faciliter leur exploration. On peut choisir d’y inclure uniquement les pages importantes afin d’optimiser le budget de crawl et concentrer les efforts des robots sur les contenus stratégiques.
robots.txt
Le fichier robots.txt permet d’autoriser ou de bloquer l’accès des robots (moteurs de recherche, outils SEO, IA, etc.) à certaines pages ou répertoires d’un site. Il sert à contrôler ce qui peut être exploré, mais ne garantit ni l’indexation ni la non-indexation.
Contenu & Sémantique
Cocon sémantique
Le cocon sémantique est une méthode d’organisation des contenus en grappes thématiques, liées par un maillage interne logique et pertinent.
Champ lexical
Le champ lexical regroupe les mots et expressions qui gravitent autour d’un même sujet, renforçant la compréhension thématique du contenu.
Maillage interne
Le maillage interne consiste à créer des liens entre les pages d’un même site pour favoriser la navigation et transmettre de l’autorité (link juice).
Page d'accueil
La page d'accueil agit comme la porte d'entrée principale d’un site web. Elle a souvent une importance stratégique et SEO majeure.
Mots-clés
Les mots-clés sont les mots, groupes de mots, expressions voire questions que les internautes tapent dans la zone de recherche d'un moteur de recherche. Ils sont au cœur de toute stratégie SEO conjointement à l'intention de recherche elle-même.
Requête
Une requête est le texte saisi par un utilisateur dans un moteur de recherche pour trouver une réponse à son besoin.
Netlinking & Autorité
Netlinking local
Le netlinking local vise à obtenir des liens entrants depuis des sites de la même région ou du même secteur géographique que l'entreprise.
Backlink
Un backlink est un lien externe qui lie un site internet au vôtre en pointant vers une page de votre site. Son rôle est essentiel dans le positionnement SEO.
Thématisation
La thématisation d’un lien correspond à la pertinence sémantique entre la page qui fait le lien et celle qui le reçoit.
Backlinks
Les backlinks sont des liens entrants pointant vers votre site. Ils jouent un rôle fondamental dans le référencement.
Lien entrant
Un lien entrant (ou backlink) est un lien externe qui redirige vers une page de votre site. Il contribue à son autorité.
Netlinking
Le netlinking regroupe toutes les actions visant à obtenir des liens depuis d’autres sites web vers le vôtre.
PageRank
Le PageRank est un algorithme conçu par Google pour évaluer l’importance d’une page web en fonction du nombre de liens qu’elle reçoit et de la qualité de ces liens. Plus une page est citée par d’autres pages réputées, plus sa valeur est élevée.
Jus SEO
Le jus SEO (ou link juice) est l'autorité transmise d'une page à une autre via un lien hypertexte.
SEO local & GMB
SEO local
Le SEO local est une stratégie visant à améliorer la visibilité d’une entreprise dans les résultats géolocalisés de Google.
Fiche Google Business Profile ou Google My business (ancien nom)
La fiche GBP permet de présenter votre entreprise sur Google Maps et dans les résultats locaux. Elle doit être complète et optimisée.
Zone desservie
La zone desservie indique les localités couvertes par vos prestations. Elle peut être explicitée dans la fiche GMB et sur le site.
Apple Plans
Apple Plans (Apple Maps) est le service de cartographie d’Apple. Il devient de plus en plus pertinent pour le SEO local, notamment pour les entreprises visibles sur iPhone et iPad. Pour en savoir plus, consultez ma page dédiée à Apple Plans.
Technique & Données
Données structurées
Les données structurées sont des balises insérées sous forme de code dans le code HTML pour aider les moteurs à mieux comprendre le contenu de la page.
Balises Hn
Les balises Hn (H1, H2, H3...) structurent le contenu et facilitent la lecture, tant pour les utilisateurs que pour les moteurs.
Balise canonical
La balise canonical indique la version principale d’une page pour éviter le duplicate content et concentrer l’autorité SEO.
Moteur de recherche
Un moteur de recherche est un système permettant de retrouver de l'information sur le web. Google, Bing ou Qwant sont des exemples de moteurs de recherche. Pour une explication complète, voir la définition complète du moteur de recherche.
Besoin d’un accompagnement en SEO ou SEO local ?
Découvrez mes prestations sur-mesure pour booster votre visibilité, attirer les bons visiteurs et développer votre activité en ligne ou localement.
Voir mes services SEO